Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Natuurlijk kun je ons altijd bellen. Maar kijk eerst even in het lijstje hieronder, misschien staat het antwoord er al tussen!

Ik wil graag een baan reserveren voor over 2 weken. Kan dat?

Ja, als je geen abonnement hebt kun je 2 weken van tevoren al reserveren. Onze vaste leden kunnen op zijn vroegst 1 week van tevoren een baan vastleggen.

Waarom mogen niet-leden eerder reserveren?

De ervaring leert dat een reserveringstermijn van een week genoeg is om je bijna altijd te kunnen laten spelen op het moment dat jij dat wilt. Voor niet-leden hebben we een iets ruimere termijn, omdat we graag willen dat zij zich direct welkom voelen bij Squash Alkmaar. Zo krijgt iedereen de kans om te ontdekken hoe leuk het hier is!

Hoe kom ik aan een gebruikersnaam en wachtwoord om online mee in te loggen?

Dat regel je heel eenvoudig zelf. Klik hier.

Mag ik met alle soorten sportschoenen de baan op?
Nee, alleen met binnensportschoenen met een lichtgekleurde zool. Zwarte zolen zijn echt uit den boze, daarmee mag je de baan niet op.

Kan ik een racket en een bal huren?

Natuurlijk! Het racket kost € 2,50 per uur, de bal € 0,50. Kopen kan ook. We helpen je graag verder aan de balie.

Hoe lang mag ik squashen?

Op werkdagen tussen 18:45 en 21:45 uur duurt een squashperiode drie kwartier. Overdag, 's avonds na 21:45 uur en in het hele weekend krijg je een vol uur.

Als ik een baan afzeg, moet ik dan annuleringskosten betalen?

Nee, als je meer dan 8 uur van tevoren afzegt hoef je ons niets te betalen. Bel je minder dan 8 uur van tevoren af, dan moeten we helaas de baanhuur in rekening brengen. Wil je dus een keer afzeggen, bel ons dan op tijd!

Als ik een les wil afzeggen, hoe lang van tevoren moet ik dat dan melden?

Lessen kun je tot 24 uur van tevoren annuleren.

Mag er een introducé mee op mijn abonnement?

Introducés zijn altijd welkom, gezellig! Maar je abonnement is persoonlijk, daar kunnen geen anderen gebruik van maken. Een introducé betaalt maar 50% van het tarief dat op dat moment geldt. Let op: je introducé kan ook een voordelige tienrittenkaart kopen aan de balie.

Kan ik ook op dat heerlijke terras komen zitten als ik niet ga squashen?

Goed idee! We staan voor je klaar met een lekker drankje, of je nou de baan op gaat of niet. Ook kun je complete arrangementen bij ons boeken.

Als ik bij Squash Alkmaar een blessure oploop of er worden spullen ontvreemd, zijn jullie dan aansprakelijk?
Nee. Squash Alkmaar is niet aansprakelijk voor blessures, verwondingen of andere lichamelijke klachten die in ons squashcentrum ontstaan. Hetzelfde geldt voor spullen die je kwijtraakt door verlies of diefstal.

Mijn zoontje van 8 is supersportief en wil ook graag squashen. Mag ik hem meenemen?

Meenemen mag altijd, en kijken naar squash is ook een feest. Maar in verband met de snelheid van het spel
en de kans op blessures adviseren wij om kinderen pas vanaf hun 9^e verjaardag zelf te laten squashen. We hebben speciale lessen voor kinderen, kijk maar bij onze jeugdabonnementen

Als ik bij Squash Alkmaar een feest of receptie organiseer, kunnen jullie dan ook de catering verzorgen?
Jazeker, dat doen we graag en goed. We serveren heerlijk eten en drinken in alle soorten en maten, van sandwich tot barbecue, van bittergarnituur tot chique catering.. Een DJ kunnen we trouwens ook regelen, inclusief dansvloer en podium.

Zeggen jullie automatisch mijn SBN lidmaatschap op als ik me uitschrijf?
Nee, dat moet je zelf regelen. Vergeet het niet, anders blijft de bond het lidmaatschap in rekening brengen.